Pour garantir que notre Politique de Confidentialité soit claire et compréhensible pour tous, nous vous proposons ici un résumé du traitement des données personnelles sensibles. En cas d'ambiguïtés, de points remarquables ou si vous avez des questions concernant la Politique de Confidentialité et les nouvelles exigences du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données),
Zenza Home Accessories, y compris Zenzahome.com, traite les données personnelles avec soin et responsabilité conformément aux nouvelles règles établies par le RGPD.
Nous collectons ces données personnelles :
- Nom et coordonnées
- Adresse de facturation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Détails de paiement
- Adresse IP
- Historique des commandes
Lors du traitement de ces données, nous respectons les exigences suivantes de la législation sur la confidentialité :
- Les données personnelles collectées ne seront utilisées que si cela est nécessaire pour fournir nos services.
- Si un consentement est requis pour certains traitements de données, ce consentement sera également demandé au préalable.
- Dans notre Politique de Confidentialité, nous expliquons clairement pourquoi les données personnelles sont utilisées.
- Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles.
- Nous respectons également votre droit d'accès, de correction ou de suppression des données personnelles à tout moment sur demande.
Durée de conservation des données personnelles
Les données personnelles ci-dessus seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour le service convenu et pour traiter votre ou vos commandes. Cela inclut la période de garantie. En cas d'obligation de conservation fiscale, nous sommes légalement tenus de conserver les données plus longtemps.
Données de confidentialité et publication à des fins commerciales
À des fins commerciales, votre nom et votre adresse e-mail seront utilisés. En aucun cas, vos données ne seront partagées avec des tiers commerciaux. Sauf si cela est nécessaire pour votre commande et/ou livraison. Votre adresse e-mail sera utilisée pour notre newsletter et nos offres uniquement avec votre consentement. De plus, votre nom et votre adresse e-mail seront utilisés de manière responsable pour notre système de retour d'expérience client. Dans l'avis produit que vous avez laissé, votre nom sera publié avec une autorisation expresse et uniquement avec les produits concernés, afin d'offrir un aperçu honnête et sincère des expériences de et pour nos clients.
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